General
¿Qué métodos de estampado tenemos?
Como sabes, nuestros productos son hechos por nosotros mismos. Es por ello que, dependiendo del material del producto y del color, usemos el método que mejor le venga. Contamos con Sublimación de ropa y tazas, Estampados de diseños en oscuras y claras y estampado de vinil textil.
¿Hasta qué tallas tenemos?
Una de nuestras premisas es que TODOS tenemos derecho a tener ropa actual, con diseños modernos y de calidad. Es por ello que contamos con tallas desde la S a la 5XL.
Políticas de envío
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Una vez recibimos el pedido nos ponemos manos a la obra para poder entregártelo lo antes posible. Dado que todos nuestros productos están realizados por nosotros, los tiempos de envío oscilan entre los 4-5 días.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que hayamos entregado el pedido a la empresa de transporte recibirá un email donde vendrá indicado la empresa y el nº de seguimiento.
¿Puedo recoger yo el pedido?
Si vives en Sevilla o alrededores puedes acércate a algunos de nuestros establecimiento asociados para recoger su pedido. Podrá seleccionar esta opción en el proceso de compra.
Localizar o gestionar compras
¿Qué hago si quiero devolver un producto?
Todos nuestros productos tienen garantía del consumidor. Esta garantía cuenta con 60 días para realizar la solicitud de devolución o reemplazo. Para más información accede al apartado de devoluciones o ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario
¿Qué pasa si un producto se ha agotado?
Si el pedido se agota una vez hayas realizado el encargo, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución. Si por el contrario, necesitas un producto que se encuentre descatalogado, haznos lo saber y haremos lo posible para complacerte.
¿Dónde introduzco un código de descuento?
Antes de finalizar el pedido aparece una casilla donde podrás introducir el código de descuento. Recuerda que los códigos no son acumulables y solo podrás introducir uno por cada pedido.
Mi código de descuento no funciona
Algunos
